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撰文=陳彥驊（圖片來源 =維基百科）
商品訊息描述 :
關懷訪視員人力極度不足
「但衛福部補助各縣市專門追蹤精神疾病患者的關懷訪視員僅96人」，陳曼麗接著表示，平均每位訪視員得照顧超過300多名患者！凸顯出人力嚴重不足的情況，導致有訪視員採取「電話訪視」的方式來補足面訪；但對患者來說，每年受到的關懷平均起來不到5次。
陳時中也強調，《精神衛生法》並非用來強制隔絕患者，而是要給予他們支持、照顧，並提供醫療需求；且台灣的法令在認定上相當嚴謹，與世界各國相比並無較寬鬆，因此能有效避免判定錯誤的情況。
精神疾病關懷不足 平均1訪視員顧300餘人
另外，有關於精神復健機構人員每年須接受一次6日（每日6小時）的訓練，但北中南只各辦一場，造成人員常奔波、勞神傷財，甚至無法調度人力的情形，陳時中坦言，定點辦理相關訓練確實會造成諸多不便，目前正在檢討該政策中，未來將會推動線上教學，以減緩各機構人員的壓力。
在小燈泡事件發生後，兇嫌王景玉曾有精神疾患的紀錄引起各界關注，當時還未上任的總統蔡英文曾宣示要將「社會安全網」的漏洞補起，衛福部也研擬修正《精神衛生法》，擬放寬門檻，納入一般精神病患、毒癮、酒癮及意圖自殺者。但公部門對於精神疾病患者的處置方式，仍有相當程度的改進空間。
先前屏東疑有精神疾患街友隨機敲車窗討錢的事 >信貸利率最低2017 件，被與「政大搖搖哥」事件拿來做對照。立委劉建國質疑，在屏東街友事件中，地方社政單位一直到媒體報導後才針對其精神疾患做處理，不過先前早已有社福單位關心過其家庭經濟情況；而政大搖搖哥事件則僅是一直搖、碎碎唸，竟就被強制就醫，兩相對比顯示出地方社政單位的整合工作是失敗的。
陳曼麗強調，在這樣的情況下，有些患者會認為訪視員只是「嘴巴上關心」，心裡沒有真的想幫忙，且對精神狀況特別敏感的患者尤甚。不過她也提醒，公部門應當致力為這些患者去汙名化，否則只會讓他們更加不舒服，例如強制住院治療就必須避免患者有「被逼迫」的感受。她也建議，政府應多增加社 區治療的預算，讓患者與社會有所連結，才有助於他們回歸正常生活。
在通報將患者強制就醫時，將會視情況以「強制住院」、「緊急安置」、「強制社區治療」等方式處理，並在出院後也會列入追蹤、關懷名單中，但目前「關懷訪視員」的員額極度不足。民進黨立委陳曼麗指出，國內有精神疾病並曾就醫的患者，約有20萬人，需要後續追蹤者有14萬人，需要關懷訪視員定期訪視者則有3萬4千多人。
逐年擴編，目標1訪視員顧80名患者
對於照顧訪視員缺額嚴重的情形，陳時中表示，目前衛福部計劃逐年增加人員，預計每年將增加120位訪視員，並以達到「1：80」為目標。
立法院社會福利及衛生環境委員會，27日審查《精神衛生法》，並邀請衛福部部長陳時中列席答詢。
針對社區治療佔比較少的情況，陳時中指出，由於目前全民健保有給付精神疾患，因此從社區治療轉至醫院治療的情形較多，他坦言，衛福部也關注到這樣的情況，仍在與相 關單位商討取得平衡點的方法。
至於劉建國提及的屏東街友事件，陳時中則回應，該案屬於失業個案，患者本身就有精神疾病障礙，且有酗酒問題，過去便知道他有需要協助的地方，也有持 續關心，可能是因為前陣子未按時服用藥物，才會導致這樣的情形，目前已進一步追蹤。
現行的《精神衛生法》對於緊急安置的病患限於「嚴 重患者」，但必須符合「有自傷、傷人」之虞者才可通報，使立委們質疑定義極為嚴格，導致某些不願接受治療的患者無法經由強制治療得到完善的照護，甚至造成家庭過重的負擔，同時也讓社區暴露於風險中。
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